Véronique Giraud

Présentation

Professionnelle polyvalente au parcours international, j’apporte une expertise solide en gestion administrative, coordination et soutien opérationnel auprès de directions exigeantes. Habituée aux environnements dynamiques, je facilite la communication entre interlocuteurs internes et externes et assure un suivi rigoureux des dossiers. Organisée, proactive et orientée solutions, j’anticipe les besoins pour optimiser le fonctionnement quotidien de la direction. Basée à Saint‑Étienne, je suis prête à m’investir pleinement dans de nouvelles responsabilités.
Contactez-moi pour plus d'informations.

Expériences

Coordination logistique et organisationnelle des sessions (salles, matériel, supports)
Gestion administrative complète d’un portefeuille de formations en présentiel et à distance
Organisation des déplacements : titres de transport, hébergements, suivi des frais
Gestion des contrats prestataires et des intervenants externes
Suivi comptable : facturation, contrôle des dossiers, tableaux de suivi
Rédaction, mise en forme et envoi de documents (programmes, notes, courriers).
Interface avec les stagiaires, intervenants et partenaires : accueil, information, orientation

Liquider les dossiers de retraite complémentaire en conformité avec la réglementation.
Reconstituer et contrôler les carrières en identifiant les incohérences.
Informer et accompagner les assurés par téléphone et email.

Bilan professionnel avec l’aide des organismes : Solerys, Pôle Emploi et APEC

Piloter la production complète des projets de PAO, de la planification à la livraison finale.
Assurer la mise en page multilingue de documents techniques, marketing et réglementaires.
Coordonner des équipes internationales (traducteurs, relecteurs, agences) pour garantir qualité et respect des délais.
Gérer la relation client : analyse des besoins, élaboration des devis, suivi et satisfaction.
Organiser l’accueil et les visites clients, en assurant une communication fluide et professionnelle.

Langues

Français

Expert

Langue maternelle
Anglais

Avancé

Expatriation de longue durée (20 ans aux États‑Unis)

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Coordination & Gestion Administrative | Interface clés internes/externes

Assistante de formation

Gestionnaire Liquidation Retraite

Retour en France (aprés une expatriation de 20 ans aux USA)

Chef de Projets / Infographiste