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Véronique Giraud

Coordination & Gestion Administrative | Interface clés internes/externes

Bilingue Anglais
Gestion administrative & organisation
Anticipation des besoins & résolution proactive des imprévus
Véronique Giraud
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Professionnelle polyvalente au parcours international, j’apporte une expertise solide en gestion administrative, coordination et soutien opérationnel auprès de directions exigeantes. Habituée aux environnements dynamiques, je facilite la communication entre interlocuteurs internes et externes et assure un suivi rigoureux des dossiers. Organisée, proactive et orientée solutions, j’anticipe les besoins pour optimiser le fonctionnement quotidien de la direction. Basée à Saint‑Étienne, je suis prête à m’investir pleinement dans de nouvelles responsabilités.
Contactez-moi pour plus d'informations.
Expériences
  • Coordination logistique et organisationnelle des sessions (salles, matériel, supports)
  • Gestion administrative complète d’un portefeuille de formations en présentiel et à distance
  • Organisation des déplacements : titres de transport, hébergements, suivi des frais
  • Gestion des contrats prestataires et des intervenants externes
  • Suivi comptable : facturation, contrôle des dossiers, tableaux de suivi
  • Rédaction, mise en forme et envoi de documents (programmes, notes, courriers).
  • Interface avec les stagiaires, intervenants et partenaires : accueil, information, orientation
Description de l'entreprise
L'EN3S contribue à la performance des organismes de protection sociale en recrutant et en formant ses dirigeants.
Site web de l'entreprise
  • Liquider les dossiers de retraite complémentaire en conformité avec la réglementation.
  • Reconstituer et contrôler les carrières en identifiant les incohérences.
  • Informer et accompagner les assurés par téléphone et email.
Description de l'entreprise
Malakoff Humanis est un groupe paritaire de protection sociale français de type mutualiste, à but non lucratif. Il intervient dans les domaines de la protection sociale pour les entreprises et les particuliers.
Site web de l'entreprise
  • Assurer le secrétariat du Président et Fondateur de la société
  • Gérer l’agenda du Président
  • Organiser les déplacements et les réunions
  • Assurer l’accueil téléphonique
  • Assister aux réunions, en rédiger les comptes rendus et les diffuser
Description de l'entreprise
Gestion du Patrimoine - Créateur d'un dispositif d'investissement et de défiscalisation unique, au service du développement des plus beaux territoires de France.
Site web de l'entreprise

Retour en France (aprés une expatriation de 20 ans aux USA)

St Etienne
2017 à 2018
  • Bilan professionnel avec l’aide des organismes : Solerys, Pôle Emploi et APEC
  • Piloter la production complète des projets de PAO, de la planification à la livraison finale.
  • Assurer la mise en page multilingue de documents techniques, marketing et réglementaires.
  • Coordonner des équipes internationales (traducteurs, relecteurs, agences) pour garantir qualité et respect des délais.
  • Gérer la relation client : analyse des besoins, élaboration des devis, suivi et satisfaction.
  • Organiser l’accueil et les visites clients, en assurant une communication fluide et professionnelle.
Description de l'entreprise
Agence de Traduction
Site web de l'entreprise
  • Concevoir et produire des publicités pour des journaux/magazines hebdomadaires
    à caractère indépendant (Chicago Parent Magazine, Forest Park Review, Riverside Brookfield Landmark, Wednesday Journal, Skyline, Chicago Journal, et Austin Weekly News)
  • Créer des encarts publicitaires destinés aux journaux dans le respect de délais très serrés
  • Réaliser les impositions de 3 des 6 journaux à parution hebdomadaire
  • Corriger et calibrer des couleurs des images sous Photoshop
  • Renseigner et identifier les besoins des clients
Description de l'entreprise
Société d'édition/Journal
Site web de l'entreprise
  • Accueillir, conseiller, orienter les clients et répondre à leurs besoins tout en respectant les objectifs commerciaux de l’entreprise.
  • Contrôler des niveaux d’inventaires et communiquer les écarts au directeur général
  • Effectuer des démonstrations de l’utilisation des marchandises
  • Finaliser les transactions et assurer les encaissements
Description de l'entreprise
Société de Vente au détail
Site web de l'entreprise
  • Coordonner et organiser des projets de traduction
  • Adapter des emballages bilingues à destination du Mexique et du Canada
  • Mettre en page différents types de documents multilingues (modes d’emploi, brochures, dépliants)
  • Assister les clients (par téléphone, e-mail ou en personne)
  • Renseigner et identifier leurs besoins
  • Gérer les plannings des traducteurs, relecteurs, et graphistes
Description de l'entreprise
Agence de Traduction
Site web de l'entreprise

Employée de Café (Barista)

Brothers’ Coffee Shop
Décembre 1997 à septembre 1998
River Forest
États-Unis - Illinois
  • Accueillir la clientèle et la conseiller sur les différentes boissons et différents produits vendus
  • Préparer les boissons et produits en respectant les recettes et procédures de l’entreprise
  • Assurer les encaissements
  • Suivre les normes sanitaires et de sécurité alimentaire pour l’ensemble des produits proposés
Description de l'entreprise
Société de Vente au détail / Café